讚美的藝術讚美的藝術 作者:李霜青  出處:親子天下Web Only 研究顯示,不適當的讚美,建立孩子虛構的自信,讓他們失去了自我要求、迎向挑戰、堅持到底的心理習慣。讚美就像一把兩面刃,父母應該怎麼做? 讚美並非教育的萬靈丹,雖然可能激發信心,但也可能讓孩子變得人格脆弱,失去自主性,教育者不能不留意。 讚美曾經是時代的教育運動 新時代的父母老師都知道培養孩子信心的重要,於是不吝讚美,甚至深怕傷害信心,連孩子有問題時也不忍、不敢指出糾正。自從受到美國教育掀起的「自尊」運動深切影響與啟發,即使是遵循傳統教育「嚴以責成」觀念的台灣父母老師,也學會了與孩子的互動之中,不斷以「你最聰支票貼現明」、「你最棒了」來鼓勵孩子。  但是讚美並不如我們所預期的,完全獲得正面的回收。幾十年下來,越來越多過度驕傲、極有主見,看似信心十足,卻不一定努力學習,甚至剛愎自用、自我中心、缺乏熱情、不肯虛心受教的新人類湧入社會。這種種的現象讓這一代的教育者不得不面對問題,提出反思與檢視的議題。  美國史丹佛大學心理學教授卡蘿.迪克(Carol Dweck)累積將近二十年的研究指出,讚美有正面也有負面的影響。它可以激勵孩子變得有自信、積極、主動學習,卻也能讓孩子變得脆弱、害怕挑戰、極度渴求掌聲而缺乏自主力與行動力。這之間的差別,關鍵在於家長讚美孩子的用語。 渴求讚美,逃避冒汽車借款險挑戰 多年來,迪克教授在紐約市小學進行關於讚美及兒童學習動機的一項心理研究。研究員給予五年級學生一份單獨完成的IQ測試拼圖,完成之後研究員對其中一半的學生說「你在這方面一定很聰明」(You must be smart at this.),對另一半的學生說「你剛剛一定很努力的完成拼圖」(You must have worked really hard.)。  在這樣一句話讚美之後,研究員提供兩種選擇讓學生進行第二系列的拼圖。其中一種選擇比較難,研究員告訴學生他們可以從過程中學習到很多;第二種選擇則和上次一樣簡單。結果,先前被讚美努力的學生有百分之九十選擇較難的拼圖,被讚美很聰明的學生,卻多數選擇了簡單的拼圖。換句話說汽車貸款,那些被讚美「聰明」的孩子,選擇逃避學習中的挑戰。  這項研究結果顯示,不適當的讚美,建立了孩子虛構的自信,讓他們失去了自我要求、迎向挑戰、堅持到底的心理習慣。一向最用心呵護讚美的都是父母親,但是當孩子進入了社會,失去了他人用心的讚賞鼓舞,信心就此崩解。這種自信是依附在別人刻意讚美的條件之下,這種信心其實非常脆弱,當面對批評、指導、修正的時候,幾乎難以避免產生了抗拒或逃避的狀況。 智能概念影響學習的態度 從多項研究的結果,迪克認為常被讚美「You are smart」、「You are talented」的孩子,會漸漸形成「才能天生」、「智能固定」的概念;而常被肯定學習過程中努力付出的房屋出租孩子,則會架構出才能必須日積月累,「智能漸進」、「智能可塑」的正確想法。持有「智能固定」想法的孩子,對自己的認知傾向於認為能力才華是天生的,他們的學習目標著眼於要有所表現,學習過程中會不斷尋求成人贊同的眼光,倚賴父母給予學習上的幫助,渴求表現獲得認可,而無法專注於學習過程。為了維持先前被讚美的面子,避免挫折和難堪,一旦面對新挑戰便畏縮退卻、自我懷疑、自我防衛,甚至推諉或責怪別人。而持有「智能漸進」概念的孩子,他們的學習目標則著眼於學習的快樂,享受學習的過程。他們可以自主學習,掌握時間,並專注於學習的內容。也就是說,讚美孩子學習過程付出了努力,會讓他們明白學習一買房子旦遇到了挫折困難考驗,可以用「努力」來面對。這樣的讚美方式教導孩子明白,成功是掌握在自己手中的。 從這種具體的回應,孩子清楚理解,自己做得好的地方在哪裡,也明白好表現是經由持續努力而來。所以之後一旦能力不足,便有信心只要堅持迎向挑戰,能力是可以培養成長的,因此對於自己的不足,懂得以客觀的方式來面對。  也就是說,正確的語言態度會讓孩子明白,如果事情做不好,主要是因為練習不夠。只要用對方法繼續努力,累積學習經驗,磨練技巧,一切都可以因而得到進步的。 讚美的要件 以下是讚美孩子時,需要特別留意的重點。提供父母老師讚美孩子之先,隨時檢視和提醒自己,讓讚美的心意真賣屋正傳達到孩子心裡:■說出孩子在學習上努力的付出和嘗試,避免籠統敷衍的讚美 某所大學的一位文學教授,他有個熱愛文學和美術的女兒。對孩子的任何作品,這位父親一直以來都告訴她:「作品很好,我很喜歡。」有一天,十歲的女兒聽了相同的回應之後,問父親:「是不是因為我是你的女兒,所以我全部的作品你都說很好?」  孩子對自己作品的好壞,有雙聰明、可以辨識的眼睛,成人有目的的讚美,安慰性質的讚美,敷衍的回應,孩子將會識破其背後的本心,之後對於你的讚美,便有所打折,學會不以為意。■讚美必須明確具體,學習上的指正引導也必須明確具體 讚美時,可以使用描述的方式表明作品優點在哪餐飲設備裡;指正時,也應該用明確的句子指出作品可以改進的細節,或提供將來可以運用的方法。例如,「這篇文章的文字運用很優雅,但是描述的內容可以更清晰具體。」「這幅畫裡看到很多層次的綠色調,感受很美,也許可以利用重疊讓空間多些變化。」  具體對應的內容,可以引導孩子客觀審視自己的作品,明白自己的長處,同時了解改進的方向,以及巧妙應用的方法。提供意見的人所評論的不是個人,他的著眼點不再是個人尊嚴、才能的問題,取而代之的是,思考如何幫助孩子跨越現有能力。■讚美時不要使用比較的字眼 常聽到家長說:「媽媽喜歡你,你比弟弟更用功。」或老師說:「你注意了,你隔壁同學快要比過你了製冰機。」成人的比較語句,讓孩子養成互相較勁的習慣,忘了自己是獨立的個體。每個人應該專注於自己的學習,感受學習的快樂。著眼於比較,讓孩子彼此敵對,模糊了學習的焦距,他們將感受不到學習的快樂。 幫助孩子建立「努力就能進步」的價值觀 哈佛大學教育心理學教授迦納博士提出多元智能理論提醒父母親,孩子天生具備某些智能,這些他們天生比較棒的項目,發揮的空間比較大,然而天生比較不行的項目,明顯就學習得比較慢。  其實,孩子正確的學習態度,應該是在明白自己弱點之後,勤加努力以補不足,而不是讓它變成一個藉口。在清楚孩子的天賦智能傾向之後,家長該做的是以真心而具體的讚美讓孩子看到優點洗碗機,也以具體、客觀、平和的語氣指導,找出方法,補足缺點,讓孩子養成堅持而努力的性格和學習態度。  讚美就像一把兩刃刀,其利無窮,但傷害也很大。成人讚美的用語會影響孩子的學習心態、動機和行為。為了要讓孩子具有積極勇敢的學習態度、自主謙虛的學習能力,成人就不能不注意自己與孩子對應的語言模式,這是所有教育者不能不察的事實。  父母老師除了對此需要有深切的體悟之外,還必須在讚美的藝術上,下足功夫自我提醒及自我訓練,才能真正掌握這其間高妙的平衡。


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